快消市场下的网红店，我们喝的不是茶是套路！喜茶也套路我们！

生活就是真假掺半、喜忧掺半，每天都在考验着我们的智商、情商，修炼火眼睛睛的道路真是不容易，要穿破迷雾看透套路，我们还需要更多的磨难和砥砺。

网红店，之所以成为“网红”，是真的有料，还是因为营销？

最近“鲍师傅”糕点店雇人排队的丑闻被踢爆，同时还有咱们自己追捧过的另一位“网红”——喜茶，竟然也在这次曝光之列。

其实“雇人排队”这样的营销手段，早就不新鲜了，其兴也勃，其亡也忽。

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街上买东西时我们时常把自己的判断力交托给人群，哪家多人去哪家，这是一种心理动机在起作用：投射性认同——只要我认为，我是人群中的大部分，那么大部分人的选择，应该也是符合我的品位的，所以，我把对人群的认同，投射出去，遵从他们替我做出的选择。

在过去，这样做，绝大部分机会里，是对的，因为统计大数据的意义，就在于契合市场里大部分人（95%）的选择，除非你确信自己是一只特立独行的猪，否则，从众行为，有较大概率，还真的是安全的。

这种情形的终结，是直到“网红”的出现。

“网络红人”的产生，是网络时代自媒介环境下，利用网络工具，放大某个特质，来满足受众的某种心理。商品已经从满足生活需求的实用品，转向满足某种心理的“安抚奶嘴”。“雇人排队”就是这一现象。

所以在这个网络时代“从众心理”，容易上当受骗。

有人说这些网红店做了一套和好的“营销方案”，吸引了大量客户来源。不错，营销，是在销售的前、中、后，进行精确市场细分和客户勾连，消灭竞争对手，占领市场。于是营销，就成了商品经济经发展之后，对消费行为心理学的研究，总结出来的一些经（tao）验（lu）。

不过科学技术，都是中性的，有问题的是掌握这些技术并使用的人——用在对的地方，就是良性循环，提升品牌价值和口碑，扩大销量，促进消费升级和再生产；用得过度、用得离谱，那就是套路，是欺骗。

营销的经典思路，就是“饥饿营销”——不管是雇人排队，还是“粗粮期货”，都是在刻意营造一种供不应求的气氛，哄抬商品的稀缺性。人为提升了商品的稀缺性，商品的价值才有扭（bao）曲（zhang）的可能。而排队除了让你付出更多机会成本——“时间”以外，还有一种作用，就是营造一种虚假的繁荣，让其他人误以为这个商品很受欢迎，而产生从众心理，一起排到队伍里面来。

这次，现了原形。

据长江日报报道，承接这次鲍师傅糕点店充场活动的工头介绍，一般每天需要30人，从上午9点到晚上9点，每人待遇90元。而这家鲍师傅店上午人流量不大，需要反复排队购买，下午人流量大，但也要保证队伍有三四十人。此外，所有人不能一起到，要分批次来，慢慢聚集在门口。为了不让人识破身份，假排队的人员构成也费尽心思，有穿着校服的学生，也有衣冠职业化的白领，有匆忙的青年人，也有闲适的老年人。

每天花费上万雇百人排队，12小时内排队10次，仿佛成为业内新店引流“潜规则”。而谎言戳破的那一刻，留下的光鲜一面又能持续多久？值得玩味的是，当天，一个“托儿”女生将用作暗号的骰子含在嘴里示意，引起了顾客的注意，店家恼羞成怒，直接拍照发给黄牛，该女生当天的薪资也被全部扣除。

而被万人追捧的喜茶，也多次因排队过长引发不少争议。黄牛们对中国日报透露，喜茶的投资更是不遗余力，“第一天就请了300多个排队，七点多一早，还没开门就要站在门口，等中午真顾客来买时，才让出位置给他们。”“新店一般来说，一天起码60人排队，10天下来，人气就带动了。（本文部分资料来源“浣熊的叨叨叨”）

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这些，值得我们传统茶叶店借鉴吗？

实在地把商品做扎实，有多难？我们的企业、商家，都等不到口碑自然积累的时候，想着的都是走旁门左道，炒作，出名，迅速发家致富——往往也是昙花一现，快进快出的热钱经济，在我们这片热土，这么明显，这么焦虑，越来越没有下限。

网红店啊，总想用各式各样的套路投机取巧，节约能量走捷径，时间和质量会重新考验它们。作为一个有前景的传统茶企业，前者不值得我们借鉴，下功夫扎扎实实做好产品品质，才是百年大业的立根之本。